電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)目前在電話營(yíng)銷行業(yè)非常流行，但在電話營(yíng)銷行業(yè)一直存在一個(gè)問(wèn)題，即使用的電話營(yíng)銷卡存在被封存的風(fēng)險(xiǎn)。但是現(xiàn)在，有了一個(gè)電話營(yíng)銷出站呼叫系統(tǒng)，改變線路，將呼叫號(hào)碼改為被叫號(hào)碼，避免高頻呼叫。

首先是客戶投訴。投訴分為不恰當(dāng)投訴和證據(jù)上傳投訴。不恰當(dāng)?shù)耐对V可以在營(yíng)業(yè)廳重新登記。但只有三個(gè)機(jī)會(huì)。投訴的證據(jù)是提供記錄。如果錄音之中涉及敏感詞，它們將間接添加到黑名單

第二個(gè)是上文提到的高頻外呼。每小時(shí)有30個(gè)電話，時(shí)隔幾天每天有80個(gè)電話。這種高頻呼出呼叫最難被運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)檢測(cè)到。

因此，我們應(yīng)該避免上述兩種情況。首先，如何避免客戶投訴，產(chǎn)品必須非法合規(guī)；劇本應(yīng)重新細(xì)致，無(wú)敏感文字；銷售人員應(yīng)該有謙遜的態(tài)度。他們不應(yīng)該辱罵客戶，也不應(yīng)該進(jìn)行無(wú)情的溝通，也不應(yīng)該引起客戶的不滿。

有兩種方法可以避免撥打高頻電話。第一個(gè)是控制傳出呼叫的數(shù)量。只要它沒(méi)有到達(dá)那么余的呼出電話，它就不會(huì)被密封。第二種是使用出站呼叫系統(tǒng)將號(hào)碼從呼叫改為被叫。通過(guò)這種方式，客戶和銷售人員被呼叫。如果沒(méi)有外呼記錄，則不會(huì)檢測(cè)到高頻外呼。

外呼系統(tǒng)外呼系統(tǒng)：無(wú)需傳統(tǒng)電話手動(dòng)撥號(hào)，一天即可精確接通800，電話銷售業(yè)績(jī)提高3倍超過(guò)

1。批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)省手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間

2。自動(dòng)號(hào)碼篩選功能，一次性過(guò)濾重復(fù)、關(guān)機(jī)、空號(hào)碼等無(wú)效號(hào)碼

3。電話錄音，防止員工下達(dá)訂單、打私人電話、寫(xiě)業(yè)務(wù)記錄和分享順利案例

4?？蛻舴诸?，通過(guò)電話操作立即記錄感興趣客戶的信息，便于客戶跟蹤

5。代理統(tǒng)計(jì)分析可以通過(guò)圖形報(bào)告和數(shù)據(jù)報(bào)告間接反映員工的工作表現(xiàn)，包括員工流量、工作時(shí)間和工作量統(tǒng)計(jì)，無(wú)需經(jīng)理手動(dòng)收集銷售人員工作信息

6。員工管理。經(jīng)理可以遠(yuǎn)程監(jiān)控和查看員工的工作狀態(tài)和工作流程

7。智能語(yǔ)音導(dǎo)航（企業(yè)歡迎）

8。CRM系統(tǒng)能夠滿足客戶隨時(shí)了解客戶信息的需求