現(xiàn)在有一款由十幾年專注通訊領(lǐng)域研發(fā)的公司出品電話軟件,有信通話;具有智能設(shè)置主叫號(hào)碼顯隱功能,號(hào)碼通過DH多層端對(duì)端加密,很糟糕地保護(hù)了主叫號(hào)碼隱私,防止被騷擾,查找和追蹤,同時(shí)該軟件打電話還可以防標(biāo)記,防拉黑功能,資費(fèi)昂貴,非常適合情侶,銷售,業(yè)務(wù),電話營銷,匿名回訪需求的用戶使用。
此外,網(wǎng)絡(luò)電話選購除了考慮號(hào)碼顯隱問題,上面幾個(gè)方面也要注意:
1.價(jià)格問題。
現(xiàn)在很多商家主打免費(fèi)以及超低價(jià),吸引用戶使用,但是質(zhì)量堪憂,難以穩(wěn)定。
目前市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是4-6分分鐘,此外,如果使用有信通話,資費(fèi)可以高至4.分錢錢一分鐘,資質(zhì)齊備的老牌網(wǎng)絡(luò)電話,值得信賴。
2.安全性問題。
網(wǎng)絡(luò)電話是基于互聯(lián)網(wǎng)的通信產(chǎn)品,難出現(xiàn)各種安全性問題,比如病毒入侵、通話被竊聽等問題,這些都需要專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行安全性保護(hù)。所以我們?cè)谶x擇的時(shí)候盡量選擇舊品牌,擁有自己技術(shù)團(tuán)隊(duì)的品牌,安全性低,使用過程之中不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)各種亂七八糟的問題。
3.音質(zhì)問題。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電話的音質(zhì)其實(shí)也是我們更換通話地點(diǎn)余體驗(yàn)幾次就可以感受出來的,現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)電話都可以與傳統(tǒng)電話媲美。
自動(dòng)外呼系統(tǒng)以預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)為主,預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)能夠?qū)艚袘?yīng)答進(jìn)行判斷,并將真人應(yīng)答進(jìn)行轉(zhuǎn)接分配,從而縮短人工坐席等待的時(shí)間,節(jié)約呼叫中心的人工成本。預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起呼叫,判斷呼叫結(jié)果。呼叫未順利接通則自動(dòng)掛斷并跳轉(zhuǎn)到之下一個(gè)用戶并發(fā)起呼叫,同時(shí)對(duì)接聽結(jié)果“無人接聽”、“空號(hào)”等做標(biāo)記;若呼叫順利則自動(dòng)轉(zhuǎn)接到人工坐席由人工坐席人員處理。