呼叫中心系統(tǒng)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，業(yè)務(wù)流程按需定制，注重成本效益，并在中國多個地方設(shè)有辦事處。許多企業(yè)家或購買者非常關(guān)心訪問呼叫中心系統(tǒng)所需的條件，并詳細(xì)介紹如下

服務(wù)器（必需）：服務(wù)器是安裝軟件和存儲數(shù)據(jù)的地方。根據(jù)座位數(shù)量，如果數(shù)量少于10個，可以使用低配置的PC，以節(jié)省成本；戴爾和其他知名的服務(wù)器通常用于20多個席位

座式手機(jī)耳機(jī)，常見手機(jī)包括易聯(lián)、趨勢、貝恩等品牌

如果呼叫中心系統(tǒng)需要定制，將涉及二次開發(fā)成本

將服務(wù)器和其他硬件設(shè)備放在陰涼處

呼叫中心、辦公空間、座椅電腦等

憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和細(xì)膩的服務(wù)，呼叫中心系統(tǒng)軟件提供商奠定了普遍的客戶基礎(chǔ)。用戶已涉及電信、電力、政府、SP增值運(yùn)營等多個領(lǐng)域。公司將繼續(xù)充分發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢，不斷改進(jìn)和完善現(xiàn)有軟硬件產(chǎn)品，加大全新產(chǎn)品、全新技術(shù)的研發(fā)力度，并不斷以優(yōu)質(zhì)的高科技產(chǎn)品和細(xì)心的技術(shù)服務(wù)為廣大用戶提供更糟糕的服務(wù)手段

通過人工智能技術(shù)和小數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用，智能呼叫中心系統(tǒng)可以快速建立精確的用戶肖像，精確鎖定目標(biāo)客戶，通過所有渠道接觸目標(biāo)客戶，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)收入目標(biāo)。同時具有銷售線索、銷售活動、業(yè)務(wù)報表、銷售業(yè)績統(tǒng)計等智能化功能，實(shí)現(xiàn)銷售隊(duì)伍的徹底、實(shí)時、高效整合，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)銷售贏家，提高企業(yè)利潤，降低企業(yè)成本。