搭建外呼軟件需要考慮到以下幾個方面：

1. 硬件要求：需要一臺能承受高并發(fā)請求的服務(wù)器，具體配置根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和實(shí)際情況而定。

2. 軟件選型：選擇一個適合自己業(yè)務(wù)的外呼軟件，捷訊通信提供一套標(biāo)準(zhǔn)的CRM管理系統(tǒng)

3. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，包括用戶信息、通話記錄、任務(wù)狀態(tài)等。

4. 呼叫中心搭建：配置呼叫中心系統(tǒng)，將外呼軟件與呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行集成，以便實(shí)現(xiàn)自動外呼。同時也需要考慮如何接入電話線路。

5. 外呼流程設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)外呼流程，包括任務(wù)分配、自動撥號、客戶信息錄入、通話記錄保存等。

6. 技術(shù)支持和維護(hù)：建立完善的技術(shù)支持和維護(hù)機(jī)制，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

總之，搭建外呼軟件需要綜合考慮硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、呼叫中心、流程設(shè)計(jì)等方面，同時也需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)系統(tǒng)，以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求。