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應不應該取消網(wǎng)貸催收的外呼系統(tǒng)

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時間:2021-11-17 10:19:02

借過網(wǎng)貸的朋友都遇到過同樣的問題 ,就是一旦網(wǎng)貸逾期的話就會有專業(yè)的催收員打電話催收欠款。而這些人很多都是不友好的,說話都帶有威脅性,然而他們用的都是亂碼號或者固定地點在乎系統(tǒng),在打回去不是占線就是空號。面對這樣的號碼很多人都是束手無策!今天我們來討論一下關于網(wǎng)貸催收的外呼系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)是針對電話銷售行業(yè)掃客戶而誕生的,外呼系統(tǒng)可以自動撥號自動設定語音通話內容,而且可以顯示各個地方的區(qū)號或者亂碼號,只能外呼不能回撥。還有很多功能就不講了,接下來回到我們的話題。

呼叫中心

外呼系統(tǒng)方便了很多電話業(yè)務的公司,但是同時也讓催收公司有了可乘之機。催收員利用外呼系統(tǒng)撥打欠款人電話,來電顯示 亂碼 ,借款人一旦接聽就會迎來催收的逼迫還款,而且他們根本不給你說話的機會,講完他們的話就會掛斷。不給借款人任何解釋的機會,真正沒錢的時候遇到困難的時候這種催收非常讓人惱火。不但不給借款人解釋的機會也不留任何商量的余地。如果借款人還是沒有將欠款還上,催收就會聯(lián)系家人。打遍通訊錄的所有人,讓人煩不勝煩,特別惱火,這時候借款人想投訴但發(fā)現(xiàn)根本不了解對方的任何情況,就叫連電話都打不通,該怎么投訴?

其實系統(tǒng)本身是沒有問題的,只是它在不同行業(yè)的價值和意義,正當行業(yè)和正規(guī)公司使用可以減少人力,物力,同事可以更好的為公司節(jié)約成本。

深圳市捷訊通信科技有限公司(以下簡稱“捷訊通信”),捷訊通信于2006年進入通信行業(yè),公司擁有強大的自主研發(fā)能力,團隊成員來自工信部研究所、華為、騰訊、三大運營商、國內外知名通信廠商等知名企業(yè)和單位,在通信底層擁有國家重點實驗室和高校資源的支持。

捷訊通信是國內既能提供Pass、Saas通信能力,又能提供私有定制化解決方案為數(shù)不多的專注于通信領域的系統(tǒng)和整體方案供應商的通信企業(yè)之一。同時擁有多渠道合作平臺,主營客服系統(tǒng),電話系統(tǒng),外呼系統(tǒng),話務系統(tǒng),呼叫中心,電話客服系統(tǒng),電話營銷系統(tǒng)等專業(yè)的系統(tǒng)服務和開發(fā)商。

JXUN解決方案目前已覆蓋金融、教育、出行、物流、物業(yè)、汽車、地產(chǎn)、食品、電商、互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)十個行業(yè)。

JXUN通過開放API/SDK的方式提供給企業(yè)和開發(fā)者,中小企業(yè)可根據(jù)需求直接調用封裝模塊集成到應用中。