智能出站呼叫系統(tǒng)實現(xiàn)原理：

智能出站呼叫系統(tǒng)通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用，以及高階語音識別（ASR）、語法理解（NLU）和語音合成（TTS）技術(shù)模塊的協(xié)同操作，實現(xiàn)智能出站呼叫。確保智能出站呼叫能夠快速識別客戶對話之中表達(dá)的意思，精確判斷客戶意圖并給出精確響應(yīng)，快速有效地模擬整個過程之中的真人交互溝通。

1.語音識別（ASR）

語音識別的主要方法是模式匹配。在訓(xùn)練階段，用戶逐個說出詞匯表之中的每個單詞，并將其特征向量作為模板存儲在模板庫之中。在識別階段，將輸入語音的特征向量依次與模板庫之中的每個模板進(jìn)行比較，并輸出相似度最低的模板作為識別結(jié)果

2.語義理解（NLU）

語義具有領(lǐng)域特征。不屬于任何域的語義不存在。語義異質(zhì)性是指對同一事物的有所不同理解，體現(xiàn)在有所不同領(lǐng)域?qū)ν皇挛锏挠兴煌斫庵稀τ谟嬎銠C(jī)科學(xué)而言，語義學(xué)通常指用戶對用于描述現(xiàn)實世界的計算機(jī)表示（即符號）的解釋，即用戶將計算機(jī)表示與現(xiàn)實世界聯(lián)系起來的方式

3.語音合成（TTS）

語音合成是一種通過機(jī)械和電子方法產(chǎn)生人工語音的技術(shù)。TTS技術(shù)（又稱文語轉(zhuǎn)換技術(shù)）屬于語音合成。它是一種將計算機(jī)生成的或內(nèi)部輸入的文本信息轉(zhuǎn)換為可理解和通曉的漢語口語輸出的技術(shù)。