近幾年來(lái)， AI應(yīng)用愈來(lái)愈深入到生產(chǎn)生活的各個(gè)行業(yè)，特別是一些電話回訪、招聘等應(yīng)用， AI發(fā)揮了越來(lái)越大的作用，淘寶商家催評(píng)就是一個(gè)典型的電話回訪應(yīng)用，商家在商品已經(jīng)寄出或簽收時(shí)，適時(shí)撥打用戶關(guān)懷電話，以適當(dāng)?shù)拇朕o來(lái)打動(dòng)顧客，提醒顧客給予商品好評(píng)，因?yàn)榇咴u(píng)可以大大提升淘寶店鋪的形象，增加潛在顧客對(duì)淘寶的信任度，增加店鋪的潛在顧客流量，對(duì)淘寶店鋪的銷(xiāo)售起到關(guān)鍵作用，因此許多店鋪都不惜花費(fèi)大量人力物力進(jìn)行催評(píng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在 AI行業(yè)應(yīng)用上，多年來(lái)，注重電話催評(píng)就是最有效的方法，比短信更容易引起顧客的注意，網(wǎng)絡(luò)的智能電話催評(píng)作為一種高效的智能電話催評(píng)方式，得到了淘寶商家的認(rèn)可，得到了淘寶商家的認(rèn)可。

催促評(píng)達(dá)到了很好的效果，網(wǎng)絡(luò)催評(píng)平臺(tái)提供了一些通用模板參考，包括問(wèn)候客戶、紅包或積分感謝等，主要目的是盡量避免客戶產(chǎn)生反感心理，使部分客戶得到好評(píng)，常見(jiàn)的問(wèn)候語(yǔ)，包括：

親，你好，之前在本店購(gòu)買(mǎi)的寶貝 xxxx您已經(jīng)簽收，如果寶貝不錯(cuò)，還望好評(píng)哦，5星好評(píng)截圖發(fā)給客服，也可以收到紅包喲

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親，包裹在派送當(dāng)中！簽到記得核對(duì)哦~滿意的話請(qǐng)給我們?nèi)逍窃u(píng)價(jià)哦！截屏聯(lián)系客戶可以領(lǐng)取10元優(yōu)惠券。

親親你好，我是 xxx客戶服務(wù)中心，實(shí)在沒(méi)有辦法呢，差幾個(gè)好評(píng)就可以下班了，不好意思打電話給你，淘寶給你留言，幫幫評(píng)價(jià)可以嗎，支持下在外追求夢(mèng)想的年輕人。

催評(píng)平臺(tái)不斷探索基于 AI的中間件落地商業(yè)模式，為淘寶店鋪的催評(píng)模塊提供了豐富靈活的對(duì)接，我們將為淘寶店鋪提供滿足催評(píng)定制化功能的自動(dòng)呼喚式催評(píng)解決方案。