本地布署是現(xiàn)代調(diào)用中心站裝置的建構(gòu)方式，其中調(diào)用中心站客戶端的建構(gòu)是最主體的部份。通常而言，現(xiàn)代調(diào)用中心站裝置的客戶端構(gòu)造包含CTI客戶端、索引客戶端、錄制客戶端、裝置應(yīng)用服務(wù)器等，其中CTI客戶端裝置又稱調(diào)用中心站下方件，它可相連路由器和電腦電腦因特網(wǎng)裝置，構(gòu)建調(diào)用掌控、調(diào)用分派、調(diào)用監(jiān)管等機能，資料傳送等機能;錄音客戶端用作擁護錄制操作系統(tǒng)的手動和留存錄制文檔，索引客戶端用作儲存和監(jiān)管服務(wù)資料、顧客資料和其他資料資料。

對于小型調(diào)用中心站，許多產(chǎn)業(yè)都會選取集成式調(diào)用中心站裝置。裝置將上述多臺客戶端結(jié)合到一臺裝置之中。布署方式直觀，但優(yōu)點也很顯著，可移植性少，難以處置高并發(fā)。大型調(diào)用中心站裝置將單獨安裝，但需變更有所不同的客戶端。因此，大多數(shù)制造商將以克服計劃。

方法獲取結(jié)合安裝克服計劃。調(diào)用中心站客戶端的布署視乎調(diào)用中心站裝置的類別。通常而言，在現(xiàn)代的本地布署方式之下，調(diào)用中心站客戶端裝置較為簡單，包含CTI客戶端、索引客戶端、錄制客戶端、裝置應(yīng)用服務(wù)器等，布署費用低，半衰期長;目前，云呼叫中心站裝置的流行布署方式是各種客戶端構(gòu)建虛擬機和林立成。產(chǎn)業(yè)通常只需重視整個服務(wù)提供商的曰服務(wù)類型和中層科技框架，通常不需獨立國家安裝客戶端

隨著云科技的轉(zhuǎn)型，云呼叫中心站裝置的運用逐漸成熟期。SaaS方式之下調(diào)用中心站業(yè)務(wù)規(guī)劃與選取的有關(guān)難題下述。云呼叫中心站的特征是將調(diào)用裝置、運用裝置和數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合在朔方，由SaaS服務(wù)提供商統(tǒng)合獲取。云呼叫中心站布署分成公有云布署、混合云布署和私有云布署。

公有云布署方式最直觀。公共云客戶端由云呼叫中心站服務(wù)提供商統(tǒng)合獲取。產(chǎn)業(yè)監(jiān)護人和總經(jīng)理通過帳戶指定展開調(diào)用處置、監(jiān)護人監(jiān)管和顧客管理;與公共曰相對，電纜布署在本地，其他客戶端仍地處朔方。產(chǎn)業(yè)可通過提供商終端的本地路由器終端云呼叫中心站裝置軟件平臺;在私有云領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)需自己租用云客戶端，服務(wù)提供商在產(chǎn)業(yè)私有云模塊之上布署成熟期的標準商品。通常而言，對于云呼叫中心站裝置，服務(wù)提供商將也許參加現(xiàn)代調(diào)用中心站規(guī)劃的各種服務(wù)器進行虛擬機和結(jié)合，直觀有效。