目前,許多電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用智能手機(jī)機(jī)器人的呼出呼叫系統(tǒng)來(lái)輔助人工篩選目標(biāo)客戶(hù)。本手冊(cè)只需將腳本導(dǎo)入智能手機(jī)機(jī)器人的后臺(tái)系統(tǒng)并創(chuàng)建全新任務(wù)。只需單擊鼠標(biāo),即可通過(guò)計(jì)算機(jī)呼叫電話(huà)外呼,實(shí)現(xiàn)電話(huà)機(jī)器人的立即外呼。當(dāng)客戶(hù)連接手機(jī)時(shí),電話(huà)機(jī)器人可以間接代替客戶(hù)的手工問(wèn)答,其智能也可與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員媲美。
通常來(lái)說(shuō),智能手機(jī)機(jī)器人的賬戶(hù)有三個(gè)機(jī)器人,效率是一般機(jī)器人的三倍。在上傳和撥號(hào)任務(wù)時(shí),人們還可以自由選擇機(jī)器人的數(shù)量。因此,出站呼叫系統(tǒng)的線(xiàn)路數(shù)超過(guò)了人工席位數(shù),可以替代大量的人工銷(xiāo)售操作。出站呼叫量小,工作效率低,節(jié)省呼叫成本和用工成本。對(duì)于企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)說(shuō)也是必不可少的。因此,許多公司開(kāi)始使用智能手機(jī)機(jī)器人通過(guò)準(zhǔn)確的語(yǔ)音平臺(tái)篩選客戶(hù)
群呼潛在客戶(hù)。機(jī)器人可以自動(dòng)發(fā)起“人聲有情有調(diào)”的語(yǔ)音呼叫,間接向企業(yè)推薦潛在客戶(hù)線(xiàn)索,企業(yè)銷(xiāo)售人員可以間接跟進(jìn),大大提高了無(wú)法手工實(shí)現(xiàn)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)效率,大大提高了訂單率。模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家與客戶(hù)溝通,進(jìn)行意向篩選,或間接轉(zhuǎn)為手工銷(xiāo)售。
隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,需要招聘大量電話(huà)銷(xiāo)售人員,但全新培訓(xùn)的入職周期慢。不僅如此,經(jīng)過(guò)順利培訓(xùn)的優(yōu)秀員工可以隨時(shí)離職。而且,隨著就業(yè)成本的增加,企業(yè)的成本也越來(lái)越低。公司成本不斷上升,但交易率和銷(xiāo)售額卻無(wú)法上升,這是制約公司發(fā)展的主要原因。因此,企業(yè)雇傭電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員是不恰當(dāng)?shù)?。在企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)之下,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外包已成為企業(yè)降低人工成本,特別是外包給人工智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的絕佳選擇。
在這一趨勢(shì)之下,人工智能的全新產(chǎn)品智能電動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人誕生,精確地解決了這些痛點(diǎn)。只要電話(huà)銷(xiāo)售人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)腳本,我們的智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人就可以展示其威力。它可以立即呼叫客戶(hù),通過(guò)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶(hù)間的無(wú)障礙語(yǔ)音通信,立即篩選客戶(hù)意向,收集和記錄客戶(hù)反饋信息,并在后臺(tái)一目了然地查看。