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外呼系統(tǒng)的線路(解密外呼系統(tǒng)工作原理)

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時間:2023-05-18 15:33:00

一、外呼系統(tǒng)線路對接

外呼系統(tǒng)的線路(解密外呼系統(tǒng)工作原理)(圖1)

1.外呼系統(tǒng)線路對接,通過幾個接口(interface)來實現信息交換的目的,電銷線路API對接一般采用7個主要接口即可實現數據傳輸 1、通話接口: 調用該接口,即可調用電銷線路,實現打電話的功能。

2.1、電話外呼系統(tǒng)能不能防封取決了他們的線路,線路是否是由運營商提供,是否穩(wěn)定。

3.1、線路:由于機器人外呼系統(tǒng)線路難以自己研制只能選擇運營商線路提供方包括三大運營商、集成線路商這是呼叫中心外呼系統(tǒng)的對接我們打電話出去要交電話費呼叫中心外呼系統(tǒng)的對接,必須涉及的供應商 saas服務平臺。

二、外呼系統(tǒng)線路費用

外呼系統(tǒng)的線路(解密外呼系統(tǒng)工作原理)(圖2)

1.外呼系統(tǒng)線路費用,編輯搜圖 電銷外呼系統(tǒng)的費用可參考市場上的外呼系統(tǒng)話費收取情況,價格在一分鐘0.10元到0.15元之間。是什么導致外呼系統(tǒng)話費收費上的差別呢?一般是開通的套餐有關系,同一個外呼系統(tǒng),如果坐席開通越多,其話費收費也就越便宜。

2.因此,外呼電話銷售系統(tǒng)也是根據市面定價,如果是通話計費,一般也就是一毛五以內。

3.回撥線路 回撥線路是通過中間號轉接撥打電話,將銷售人員從主叫身份轉為被叫,使銷售人員和客戶雙方都處于接聽電話的狀態(tài),能夠有效降低電話卡高頻封號率,同時外顯的是銷售人員真實手機號碼,如果客戶在忙沒有接到電話,事后是可以直接進行。

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